Formations, coaching et médiation concernant la prévention des conflits et leur résolution.
Etes-vous :
Confronté(e) à un conflit qui semble ne pas pouvoir se résoudre?
En train de perdre de l’énergie à cause d’un conflit non résolu?
Conscient(e) de personne(s) aimant les conflits dans votre entourage?
Dans une situation de rumeurs au sein de votre équipe?
Alors, ceci est pour vous.
Nous vous proposons:
Une formation et des séances de coaching pour savoir comment prévenir et résoudre les conflits, ainsi qu’un éventuel service de médiation, si nécessaire.
Résultats
Un leader, directeur, manager qui sait comment prévenir et résoudre les conflits.
Programme
Les sujets couverts lors de la formation comprennent:
La différence entre les faits et les opinions.
La loi de la troisième partie ou ce qui crée réellement un conflit de longue durée.
Communication.
Responsabilité.
Faire bouger les personnes avec les émotions.
Procédures pour la prévention de conflits.
Durée
La formation inter-entreprises prend 1 jour, de 10 à 18H00.
La formation dans votre compagnie prend de 1 à 2 jours, de 10 à 18H00.
La médiation prend habituellement de 1 à 5 jours.
Lieu
La formation inter-entreprises se donne dans nos prémisses.
La formation pour votre compagnie et les séances de coaching se donnent dans vos prémisses.
La médiation se donne dans nos locaux.
Témoignages
“Fantastique travail! J’ai finalement compris la puissance des émotions dans les négociations, dans les situations avec les clients et dans l’amélioration personnelle.” – Manager d’une compagnie d’alimentation
“Le séminaire est construit de manière extrêmement intéressante, en gardant à l’esprit tous les exercices et les conseils utiles qui sortent des clichés et ont une application pratique exacte.” – Représentante des Ventes d’une compagnie de production de cosmétiques
“J’ai appris des choses auxquelles je n’aurais même jamais pensées. Un séminaire très intéressant, les exemples étaient très bien choisis, des pratiques très bonnes dont je n’avais jamais entendues auparavant. Je pense que j’avais rencontré beaucoup de situations similaires et, maintenant, je comprends plus ce qui s’est passé et je peux mieux réussir. Très intéressant et différent de ce que je pensais que cela allait être.” – Comptable d’une compagnie de publicité
